HCL es ahora el propietario de los productos de colaboracion de IBM (ICS – IBM Collaboration Solutions), que engloba a Domino, Sametime,Verse,Traveler, Portal y Connections.
También son parte ahora de HCL los equipos de desarrollo y soporte, creándose un nuevo y renovado sistema de tickets, de acceso al software y con nuevos foros de consulta.
HCL ha creado una nueva marca «Digital Solutions», una nueva división que se hace responsable de esos productos. Su pagina web: https://www.cwpcollaboration.com.
El blog de noticias está en : https://www.cwpcollaboration.com/blogs.
Los clientes existentes tienen que volver a registrarse para obtener una nueva cuenta de clientes y otra de soporte. Ahora mismo HCL no tiene Single-Sign-On habilitado, por lo cual hay que registrase en ambos servicios.
Para registrarse como clientes: https://www.hcltechsw.com/wps/portal/about/welcome
Para registrarse y poder obtener soporte: https://support.hcltechsw.com/csm
Para registrar en la plataforma de licencias y descargas (IBM traspasó a HCL la lista de clientes):
https://hclsoftware.flexnetoperations.com/flexnet/operationsportal/logon.do?logoff=true
